ข้อตกลงการใช้งาน

1. บริการ

Pikko A&C เป็นเครื่องมือวิเคราะห์แชทและ lead สำหรับธุรกิจ โดยเชื่อมต่อกับเพจ Facebook/Instagram ของคุณผ่าน API ทางการของ Meta ฟีเจอร์ที่ใช้ได้ขึ้นกับแพ็กเกจของแต่ละบัญชี

2. หน้าที่ของผู้ใช้

• คุณต้องเป็นผู้มีสิทธิ์ดูแลเพจที่นำมาเชื่อมต่อ
• คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของลูกค้าคุณ — ต้องแจ้ง/ขอความยินยอมตามกฎหมาย
• ห้ามใช้ระบบส่งข้อความรบกวน (spam) หรือฝ่าฝืนนโยบายของ Meta
• รักษารหัสเข้าใช้งานเป็นความลับ — การกระทำผ่านบัญชีถือเป็นของคุณ

3. AI และข้อจำกัด

ผลวิเคราะห์จาก AI เป็นคำแนะนำประกอบการตัดสินใจ ไม่ใช่คำรับรอง — โควตาการใช้ AI ขึ้นกับแพ็กเกจ หรือใช้ API key ของคุณเอง (BYOK) ระบบไม่ส่งข้อความหาลูกค้าอัตโนมัติในทุกกรณี

4. การระงับและยกเลิก

เราอาจระงับบัญชีที่ค้างชำระหรือละเมิดข้อตกลง — เมื่อยกเลิกบริการ ข้อมูลจะถูกลบภายใน 30 วัน (กู้คืนได้ในช่วงเวลานั้น)

5. ความรับผิด

บริการจัดให้ "ตามสภาพ" — เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความรับผิดรวมสูงสุดไม่เกินค่าบริการที่ชำระใน 3 เดือนล่าสุด

6. ผู้ให้บริการและช่องทางติดต่อ

ระบบ Pikko A&C ให้บริการโดย บริษัท ศัลย์แสนล้าน จำกัด (SUNSANLARN COMPANY LIMITED)

• เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105566095983
• ที่อยู่: เลขที่ 18 ซอยคู้บอน 42 แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร 10510
• อีเมล: warit@sunsanlarn.com